Desde el año 2018, y de manera ininterrumpida hasta la fecha, el polo cultural de San Juan ha renovado su certificación del Sistema de Gestión de la Calidad, cuyo ámbito de aplicación comprende la gestión y operación del espacio artístico, formativo y cultural, abarcando la totalidad de sus procesos y servicios a nivel provincial, nacional e internacional.

Durante los últimos años, el Teatro ha superado satisfactoriamente las auditorías de seguimiento realizadas por el Centro de Certificación Internacional TÜV Rheinland, organismo acreditado por el IAF (International Accreditation Forum) y DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle). Este logro posiciona al Teatro del Bicentenario como el único teatro certificado a nivel nacional y un referente a nivel internacional en materia de gestión de calidad dentro del ámbito cultural.

El modelo de gestión de este espacio cultural se sustenta en principios de planeamiento estratégico, liderazgo, enfoque en el interés general de la ciudadanía, gestión por procesos y desarrollo de las personas, garantizando estándares de calidad en cada una de sus acciones y servicios.

La Auditoría de Seguimiento 2025 implicó una revisión exhaustiva de todos los procesos institucionales, incluyendo la planificación de tareas, su ejecución, documentación y control, así como la evaluación de las mejoras implementadas en el Sistema de Gestión de la Calidad y la forma en que el Teatro satisface las expectativas de las partes interesadas.

Esta renovación representa un reconocimiento internacional a las instituciones estatales que implementan sistemas de gestión de calidad con el objetivo de fortalecer sus políticas públicas, generar valor público y cumplir con los lineamientos establecidos por la norma ISO 9001:2015.

El Teatro del Bicentenario, en el año que celebra su décimo aniversario, reafirma así su compromiso con la excelencia, la calidad y la mejora continua, consolidándose como una institución cultural de referencia en toda la región.